Pensaba que ya había cancelado mi suscripción a HBO Max, por lo que durante aproximadamente dos meses no he ingresado ni a la aplicación ni a mi cuenta. Sin embargo, al revisar hoy los movimientos de mi tarjeta, descubrí que HBO Max ha seguido cobrando un importe sin mi autorización ni conocimiento durante los últimos dos meses. En total se han debitado alrededor de 460 ₺ de mi tarjeta. Al percatarme de esta situación, ingresé nuevamente a mi cuenta de HBO Max para verificar y constatar que mi suscripción sigue activa y no ha sido cancelada. A pesar de estar seguro de haberla dado de baja, el servicio no ha sido utilizado en todo este tiempo y, sin embargo, continúan realizando cargos en mi contra. Mi nombre es S**** B******. Exijo la devolución total de los importes cobrados indebidamente y la cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción. Asimismo, solicito que no se realicen futuros cargos en mi tarjeta sin mi consentimiento.
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