El 08 de abril de 2026, a las 20:32:04, detecté en el extracto de mi tarjeta de débito de Yapı Kredi una operación de 2.299,00 ₺ con la descripción "iyzico X hbomax" que nunca autoricé ni conocía. No poseo suscripción alguna al servicio HBO Max, ni tampoco tengo una cuenta registrada en esa plataforma; de hecho, sólo descubrí la existencia de dicha aplicación después de buscarla en un motor de búsqueda tras notar el cargo. Rechazo rotundamente esta transacción, la considero un cobro no autorizado e injustificado, y dispongo del comprobante de la provisión y de los detalles de la operación. Solicito que el importe mencionado sea reembolsado a la mayor brevedad posible y que se investigue a fondo la causa que permitió que se realizara este débito sin mi consentimiento. Exijo que se implementen todas las medidas de seguridad necesarias y que me informen por escrito sobre las acciones tomadas para evitar que vuelva a ocurrir una situación similar.
El 30 de marzo de 2026, se realizó un cargo de 2.299₺ en mi tarjeta de crédito World de Yapı Kredi sin mi conocimiento ni mi autorización. En el extracto de la cuenta aparece la operación bajo el nombre “Iyzico / hbomax.com”, aunque yo no tengo ninguna suscripción activa en HBO Max. No he dado mi co...
El 26 de febrero de 2026 se efectuó, sin mi conocimiento ni autorización, un cargo de 299,90 ₺ en mi tarjeta de crédito a través de Iyzico bajo el nombre de HBO Max. Mi tarjeta es de mi exclusiva propiedad y nunca he creado ninguna suscripción en HBO Max ni he utilizado la plataforma con ella. Al pe...
El pasado 9 de abril, alrededor de las 02:18 de la madrugada, noté un cargo no autorizado de ₺299,90 en mi tarjeta de crédito emitida por Yapı Kredi Bankası y con número que termina en 4210. La transacción aparece bajo el nombre de Iyzico hbomax.com, aunque nunca he suscrito ningún plan de HBO Max n...
El 6 de abril a las 21:12, a través de Iyzico, detecté un cargo no autorizado de 299,90 ₺ a nombre de HBO Max. No tengo ninguna suscripción con HBO Max, nunca he solicitado ni aprobado una membresía. Aunque la tarjeta está registrada a mi nombre, la realización de esta operación sin mi conocimiento ...
El 1 de abril a las 23:27 descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, un cargo de 229 ₺ en mi tarjeta de crédito emitida por İş Bankası, realizado a través de hbomax.com. No poseo ninguna suscripción a HBO Max y nunca he creado una cuenta en esa plataforma. Presenté una disputa del cargo directam...
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