Descubrí que cada mes se me descontaba 299 ₺ de mi tarjeta Enpara con la descripción “hbomax.com”. No tengo ninguna suscripción a HBO Max, nunca he activado dicho servicio y jamás utilizo la plataforma. A pesar de ello, el cargo se realiza de forma recurrente, lo que me está causando un perjuicio económico considerable. Cuando contacté al servicio de atención de HBO Max, me dijeron que me devolverían una respuesta, pero nunca recibí ninguna comunicación y el problema persiste. He observado que este débito se ha efectuado durante al menos un mes, y sospecho que también ocurrió en meses anteriores, aunque no dispongo de un registro exacto de cuántas veces ni en qué fechas se realizaron los cargos. Exijo la devolución total de todas las sumas cobradas indebidamente y la cancelación inmediata de la suscripción que se abrió sin mi autorización, de modo que mi tarjeta no vuelva a ser utilizada para cualquier cobro futuro.
El 29 de marzo de 2026 noté en el extracto de mi tarjeta de crédito un cargo de 299,90 ₺ con la descripción “iyzico/hbomax”. No tengo ninguna suscripción a HBOMAX, nunca me he registrado en esa plataforma y nunca he solicitado dicho servicio. Me siento perjudicada porque se ha descontado dinero de m...
Me percaté el 28/03/2026 de que, sin mi conocimiento ni autorización, se había realizado un cargo de 2.299 ₺ en mi tarjeta de crédito del Ziraat Bank a nombre de HBO Max. No había realizado ningún gasto ni aprobado una nueva suscripción, sin embargo el importe fue debitado de mi cuenta. En el pasado...
El 30 de marzo de 2026, se realizó un cargo de 2.299₺ en mi tarjeta de crédito World de Yapı Kredi sin mi conocimiento ni mi autorización. En el extracto de la cuenta aparece la operación bajo el nombre “Iyzico / hbomax.com”, aunque yo no tengo ninguna suscripción activa en HBO Max. No he dado mi co...
El 26 de febrero de 2026 se efectuó, sin mi conocimiento ni autorización, un cargo de 299,90 ₺ en mi tarjeta de crédito a través de Iyzico bajo el nombre de HBO Max. Mi tarjeta es de mi exclusiva propiedad y nunca he creado ninguna suscripción en HBO Max ni he utilizado la plataforma con ella. Al pe...
El 24 de marzo de 2026, sin mi conocimiento ni mi autorización, se activó una cuenta en HBO Max vinculada a mi nombre y se efectuó un cargo en la tarjeta número 1461 emitida por Enpara. Quiero dejar claro que nunca autoricé esa suscripción ni el pago correspondiente; lo descubrí únicamente al recibi...
Comentarios