Problemas con mi TV Grundig 43gff6950 comprada en Vatan

Compré un televisor Grundig 43gff6950 de 43 pulgadas y 108 cm con Android TV en Vatan Bilgisayar el 13 de octubre de 2022 (212 Power Outlet AVM - 2do piso, ver recibo adjunto). Desde el primer día, el televisor ha estado experimentando pérdida de señal y mal funcionamiento. La primera visita del servicio técnico resultó en un reemplazo de una pieza, lo que me dejó sin televisor durante un mes (ver nota de servicio adjunta). Afirmaron que el problema se había resuelto, pero la pantalla sigue parpadeando y los problemas de señal persisten. La segunda visita del servicio técnico (adjunta) no tuvo un efecto duradero, y nuevamente estuve sin televisor durante 10 días. A pesar de esto, Vatan Bilgisayar se niega a aceptar una devolución o reemplazo en ausencia de un informe oficial, pero tanto el servicio como la sede general están evitando la responsabilidad. Exijo un reembolso o un reemplazo del producto defectuoso, pero no encuentro a nadie que escuche mis preocupaciones. La tienda donde hice la compra exige un informe oficial, pero Grundig permanece en silencio. Quisiera un reembolso o un reemplazo.