Compré un televisor Grundig 43gff6950 de 43 pulgadas y 108 cm con Android TV en Vatan Bilgisayar el 13 de octubre de 2022 (212 Power Outlet AVM - 2do piso, ver recibo adjunto). Desde el primer día, el televisor ha estado experimentando pérdida de señal y mal funcionamiento. La primera visita del servicio técnico resultó en un reemplazo de una pieza, lo que me dejó sin televisor durante un mes (ver nota de servicio adjunta). Afirmaron que el problema se había resuelto, pero la pantalla sigue parpadeando y los problemas de señal persisten. La segunda visita del servicio técnico (adjunta) no tuvo un efecto duradero, y nuevamente estuve sin televisor durante 10 días. A pesar de esto, Vatan Bilgisayar se niega a aceptar una devolución o reemplazo en ausencia de un informe oficial, pero tanto el servicio como la sede general están evitando la responsabilidad. Exijo un reembolso o un reemplazo del producto defectuoso, pero no encuentro a nadie que escuche mis preocupaciones. La tienda donde hice la compra exige un informe oficial, pero Grundig permanece en silencio. Quisiera un reembolso o un reemplazo.
Compré un 'Grundig 75" GHU 9000 4K UHD Smart TV' en la tienda Izmir Bornova Teknosa Extra por ₺40,029.00. Noté que había una fuga de luz en la pantalla. Expliqué que este televisor estaba defectuoso y que quería devolverlo. Sin embargo, a pesar de notificar a la empresa Grundig, han retrasado y comp...
Mi televisor con el código de producto LG OLED55C24LA, que compré en enero de 2023, se apagó el 16 de mayo de 2023 y no se ha vuelto a encender. El servicio técnico llegó rápidamente y dijo que el panel estaba defectuoso de fábrica, en poco tiempo, y me dieron un "informe de reemplazo del distribuid...
Compré un televisor Grundig en 2020. Es el modelo 65GDU7810B. Durante la primera semana, el televisor tuvo problemas con la pantalla, así que pedí uno nuevo. Básicamente, después de un tiempo, cerca del final de la garantía, aparecieron estas líneas en la pantalla y dañaron el panel LED. Aunque pedí...
Como un consumidor consciente y algo comprensivo, decidí comprar un televisor con un panel IPS. Visité Teknosa, Media Markt y Vatan. Los representantes de ventas de las tres grandes compañías me aseguraron que el televisor Grundig 65 Ghu 8500a era de producción IPS y que no habría pérdida de imagen ...
Mi televisor Samsung QLED 50Q60T de 50 pulgadas se averió repentinamente. El televisor que compramos en febrero de 2021 perdió su pantalla después de su tercer año. La TV se enciende y apaga constantemente, no hay imagen pero sí hay sonido. También estoy compartiendo un video de esto. Veo por las qu...
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