Compré un televisor Grundig en 2020. Es el modelo 65GDU7810B. Durante la primera semana, el televisor tuvo problemas con la pantalla, así que pedí uno nuevo. Básicamente, después de un tiempo, cerca del final de la garantía, aparecieron estas líneas en la pantalla y dañaron el panel LED. Aunque pedí un reemplazo, me dijeron que solo podían hacer reparaciones. Envié el televisor para ser reparado porque el panel LED secundario no funcionaba correctamente. El televisor fue arreglado, pero después de 4 años de tenerlo, hay otro problema con el panel LED y está fuera de servicio nuevamente. Ahora, están sugiriendo un costo de reparación de 3800 ₺. El dispositivo tiene solo 4 años, y ha tenido un reemplazo y dos problemas con el panel LED. Necesito un reemplazo del dispositivo. Si esto no sucede, me pondré en contacto con el Tribunal de Protección al Consumidor.
Compré un televisor Grundig, pero la pantalla LED se rompió después de un año. Llamé al centro de servicio y pedí uno nuevo, pero dijeron que solo podían repararlo. Dijeron que el problema no importaba, así que acepté a regañadientes. Pero ha pasado un año y sigo teniendo el mismo problema. La panta...
En septiembre de 2020, compré un televisor Samsung e50tu8000uxtk y en octubre de 2021, noté algunas líneas en la pantalla. Contacté con el centro de servicio y reemplazaron el panel. En diciembre de 2022, comencé a notar las mismas líneas nuevamente, pero no estaba seguro si era el mismo problema. L...
El 14 de octubre de 2020 compré un televisor y dos días después noté una mancha en la pantalla. El equipo de servicio llegó y me informó que el LED había explotado internamente y que sería reemplazado por un nuevo televisor. Solicité que me devolvieran el televisor, pero insistieron en traer un nuev...
Compré un televisor LG Oled65B7V en Media Markt en 2017. Menos de dos años después, hubo un problema con el panel de la pantalla, por lo que fue reemplazado. El problema volvió a ocurrir dentro de un año. Cuando contacté al proveedor de servicio autorizado de LG, MTV Elektronik, me dijeron que la ga...
Compré un televisor Samsung 58tu7000 en la tienda A101 el 16 de septiembre de 2021. De repente, la pantalla se puso negra. Cuando llamé al servicio al cliente, me dijeron que el panel de la pantalla estaba roto y que costaría casi ₺14,000 arreglarlo. La garantía se venció hace 10 días; ¿no pueden ar...
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