Poseo un televisor LG 43uj630v Smart LED. Compré el producto en Teknosa en 2018. Ayer, mientras veía una película, la imagen se distorsionó repentinamente. Hoy lo llevé al servicio autorizado en Tekirdag Corlu. Me dijeron que el panel estaba roto, que no era posible repararlo y que la pantalla debía ser reemplazada por un costo de ₺8000. Elegí LG porque es una empresa que fabrica paneles para muchas marcas. Es muy anormal tener un problema así antes de los 5 años. Esto es inaceptable y no corresponde a la calidad de la marca. Tengo un televisor Philips LED que ha estado en buen estado durante 10 años. Un fallo que ocurre tan rara vez en tan poco tiempo solo puede ser un defecto de fabricación. (Palabras de un técnico de TV de 70 años) Estoy presentando una queja y quiero que se solucione mi problema.
Compré un televisor LG Oled65B7V en Media Markt en 2017. Menos de dos años después, hubo un problema con el panel de la pantalla, por lo que fue reemplazado. El problema volvió a ocurrir dentro de un año. Cuando contacté al proveedor de servicio autorizado de LG, MTV Elektronik, me dijeron que la ga...
Nuestro televisor, que comenzamos a usar a finales de 2018, ha estado presentando varios fallos con el tiempo. Como mencioné en años anteriores, comenzamos a usarlo a finales de 2018 y nuestro primer registro de servicio fue en 2019. Desde entonces, ha sido un problema tras otro. El último inconveni...
No estoy contento con mi TV LG. Mientras veía la televisión, la pantalla se puso negra de repente. Después de que el centro de servicio la revisara, me dijeron que el panel estaba roto y necesitaba ser reemplazado. Esto significa que toda la pantalla necesita ser reparada. Incluso con planes de prot...
Mi televisor LG de 79 pulgadas se averió el 6 de junio de 2023, lo que llevó a la intervención del servicio autorizado de LG. El problema estaba en la placa base, que necesitaba ser reemplazada. Me dijeron que verificarían el stock y, si estaba disponible, realizarían el reemplazo en casa debido al ...
Compramos un televisor LG y llegó el 17 de junio de 2023. Logramos verlo por la noche, pero la conexión Bluetooth producía un audio intermitente y distorsionado. Hace ruidos y, a veces, no hay sonido en absoluto. Pagamos ₺38,000 por este televisor. ¿Es este el tipo de servicio que podemos esperar de...
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