Compré un cochecito doble Graco hace unos 3 meses, y en menos de 2 semanas comenzó a tener problemas con el bloqueo y la tela se deformaba. Devolví el producto a la tienda para su reparación. Después de unos 40 días, fui a la tienda para preguntar sobre el estado, pero no obtuve información. Nadie parecía importarle, y constantemente me daban largas. Finalmente, descubrí que nuestro cochecito se perdió durante el envío. No fue hasta que volví a pasar por la tienda que me enteré de esto. Han pasado casi 2 meses desde que estoy sin mi cochecito, y todavía estoy esperando un reembolso. Sin embargo, me informaron que necesitamos esperar a que la compañía de envíos devuelva el artículo. Esta situación nos ha molestado mucho. Necesito una solución rápida a este problema.
Mi nuevo cochecito Graco Travel System se bloqueó inesperadamente al cerrarlo y ahora no puedo usarlo. También había un desgarro en la tela del cochecito. Informé a la tienda donde lo compré sobre el desgarro, pero me ignoraron con una respuesta como: "Como lo compraste en línea, deberías quejarte e...
Compré el cochecito de bebé Maxi-Cosi directamente de Amazon, pero lamentablemente, la parte plástica se rompió fácilmente, lo que hizo que el cochecito fuera inutilizable. Parece que la calidad del plástico no estaba a la altura. Después de iniciar el proceso de devolución, Amazon confirmó que, aun...
Han pasado 13 días desde que pedí el asiento de coche Graco para mi hijo y aún no ha sido entregado. He llamado varias veces para enfatizar la urgencia, pero parece que no lo están tomando en serio ya que el producto aún no ha sido despachado. Llevo esperando 8 días a que la persona autorizada me ll...
Compré algo en su tienda en línea dos veces, y en ambas ocasiones el artículo fue devuelto a ustedes sin que yo lo pidiera. He llamado a su servicio de atención al cliente tres veces, pero todo lo que han hecho es decir que hablarán con la empresa de envíos y no ofrecen otra ayuda. El estado del pro...
He estado usando el cochecito de bebé Maxi-Cosi Leona 2 durante 8 meses. Hace dos meses, fue necesario repararlo debido a un aflojamiento en el lado derecho. Desafortunadamente, el lado derecho se rompió por completo mientras mi bebé estaba dentro. Tengo serias preocupaciones sobre la seguridad de e...
Comentarios