Actualmente vivo en Canadá y tengo un reclamo sobre mi cochecito Evenflo. Las ruedas del cochecito, que compré hace solo 5 meses, no giran correctamente. Constantemente se bloquean por sí solas y se niegan a moverse. Incluso cuando funcionan normalmente, hacen un ruido fuerte. He revisado varias veces en busca de pequeñas piedras u otros desechos que puedan estar causando el problema, pero parece ser un defecto de fabricación. Hay docenas de quejas sobre el mismo problema en las reseñas de usuarios. El servicio al cliente reconoció el defecto pero quiere que envíe el cochecito a los Estados Unidos para su reparación a mi propio costo. Solo el costo de envío es casi el precio de uno nuevo. Esto es ridículo e inaceptable. Rechacé esta oferta y exigí que encontraran otra solución.
Estoy muy preocupado por la seguridad de mi cochecito Summer Infant. Se ha volcado en varias ocasiones, incluso en superficies planas. Me preocupa que mi hijo pueda sufrir una lesión grave si esto vuelve a suceder. Además, las ruedas frecuentemente se bloquean y se niegan a girar. Esto hace que sea ...
Mi nuevo cochecito Graco Travel System se bloqueó inesperadamente al cerrarlo y ahora no puedo usarlo. También había un desgarro en la tela del cochecito. Informé a la tienda donde lo compré sobre el desgarro, pero me ignoraron con una respuesta como: "Como lo compraste en línea, deberías quejarte e...
Compré un cochecito doble Graco hace unos 3 meses, y en menos de 2 semanas comenzó a tener problemas con el bloqueo y la tela se deformaba. Devolví el producto a la tienda para su reparación. Después de unos 40 días, fui a la tienda para preguntar sobre el estado, pero no obtuve información. Nadie p...
Compramos el cochecito Maxi-Cosi Diza con la esperanza de usarlo en nuestras vacaciones debido a su diseño ligero. Sin embargo, a pesar de no haberlo usado antes, el cochecito hizo ruidos insoportables durante todo el viaje. Incluso intenté engrasar las ruedas, pero el ruido fuerte continuó, haciend...
Cada pequeño obstáculo, desde el césped hasta la arena, incluso un poco de nieve sobrante (¿en serio?) se queda atrapado en las ruedas mientras caminamos. Al principio, el diseño parecía darnos lo que necesitábamos, pero con estas cosas atascándose, empujar el cochecito es como una batalla constante...
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