GoPro Hero11 Black no carga más del 1% (¡Ayuda!)

¡Mi nueva GoPro Hero11 Black me está causando mucha frustración! El dispositivo estaba completamente cargado cuando lo recibí, pero después de usarlo una vez, ahora está atascado en el 1% y no carga más. He agotado todas las soluciones posibles, desde probar varios cables hasta probar diferentes enchufes, pero desafortunadamente, ninguno ha dado resultados positivos. Las luces parpadean constantemente, pareciendo una fiesta de discoteca, mientras que el nivel de batería sigue sin cooperar. ¡Me siento realmente frustrado en este momento! Agradecería mucho cualquier consejo sobre cómo revivir mi GoPro.