Mi hijo realizó accidentalmente una compra de un juego en Google Play, lo que resultó en un cargo de ₺569.99 en mi tarjeta. Solicité un reembolso, pero fue denegado. Estoy buscando la devolución de este monto, ya que no deseo pagar ₺569.99 por un juego. Por favor, ayuden.
Recibí mi factura telefónica y vi un cargo de ₺2529.86 de PUBG Mobile. Me comuniqué con el servicio al cliente y me info...rmaron que el cargo no fue realizado por ellos, sino por PUBG Mobile. No juego PUBG Mobile y no he dado permiso a nadie para hacer compras por mí. Supongo que mi hijo podría haber
Mis dos hijos, ambos menores de 18 años, realizaron una compra errónea a través de una aplicación que costó la asombrosa... cantidad de ₺499. Para empeorar las cosas, a pesar de informar rápidamente a las autoridades competentes sobre esta desafortunada situación, he recibido una respuesta desconcertan
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Mi hijo de 6 años realizó una compra no intencional de ₺2,199 en mi cuenta de Microsoft Xbox con mi tarjeta de crédito v...inculada alrededor de las 10:30 AM del 18 de marzo de 2023. Cuando descubrí la transacción no autorizada alrededor de las 2:00 PM, contacté de inmediato al soporte de Xbox y solici
Adquirí un producto en el juego que tenía un precio de ₺94, pero al revisar mi tarjeta, noté que se me cobró un monto de... ₺719. Solicito urgentemente que se cancele esta transacción y se me devuelva la diferencia, ya que no corresponde al valor del producto que seleccioné. Me gustaría recibir una pro
