Mi hijo realizó accidentalmente una compra de un juego en Google Play, lo que resultó en un cargo de ₺569.99 en mi tarjeta. Solicité un reembolso, pero fue denegado. Estoy buscando la devolución de este monto, ya que no deseo pagar ₺569.99 por un juego. Por favor, ayuden.
Recientemente me di cuenta de un cobro no autorizado de ₺179.99 en el juego 8 Ball Pool. A pesar de que cancelé la transacción de inmediato, los reembolsos aún no se han procesado. Según el estado de cuenta, el débito es de Miniclip, una empresa con la que no estoy familiarizado. Esperaba una experi...
Estoy luchando para llegar a fin de mes como empleado con salario mínimo. Mi hijo de 12 años compró un juego en la tienda de Google Play sin mi conocimiento, y la factura del teléfono móvil con fecha límite de pago del 09.03.2023 ascendió a ₺3.089,00, para mi sorpresa. Esta suma es demasiado para qu...
Recibí mi factura telefónica y vi un cargo de ₺2529.86 de PUBG Mobile. Me comuniqué con el servicio al cliente y me informaron que el cargo no fue realizado por ellos, sino por PUBG Mobile. No juego PUBG Mobile y no he dado permiso a nadie para hacer compras por mí. Supongo que mi hijo podría haber...
Mis dos hijos, ambos menores de 18 años, realizaron una compra errónea a través de una aplicación que costó la asombrosa cantidad de ₺499. Para empeorar las cosas, a pesar de informar rápidamente a las autoridades competentes sobre esta desafortunada situación, he recibido una respuesta desconcertan...
Recientemente, mi hijo realizó una compra dentro de una aplicación en mi dispositivo sin mi conocimiento, lo que resultó en un cargo de ₺234 a mi cuenta. No tenía idea de que esto había sucedido hasta que vi el cargo en mi estado de cuenta bancario. A pesar de numerosos intentos de contactar con los...
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