Recibí mi factura telefónica y vi un cargo de ₺2529.86 de PUBG Mobile. Me comuniqué con el servicio al cliente y me informaron que el cargo no fue realizado por ellos, sino por PUBG Mobile.
No juego PUBG Mobile y no he dado permiso a nadie para hacer compras por mí. Supongo que mi hijo podría haber descargado el juego y realizado la compra sin que yo lo supiera.
Estoy muy decepcionado de que PUBG Mobile no tenga mejores medidas de seguridad para prevenir compras no autorizadas. Solicito un reembolso completo del cargo.
Me sorprendió descubrir que PUBG había cargado mi tarjeta de crédito sin mi permiso para compras dentro del juego. No realicé estos pagos móviles y quiero recuperar mi dinero. Desafortunadamente, no he podido contactar con el servicio de atención al cliente de PUBG. No he logrado hablar con una pers...
Me sorprendió encontrar que PUBG Mobile se había descargado en mi teléfono sin mi conocimiento ni consentimiento, y aparentemente el juego fue aprobado con una simple confirmación de "sí". Esto resultó en un cargo inesperado y considerable en mi factura de Turk Telekom. Nunca autoricé la instalación...
El 31 de agosto de 2025, tras el robo de mi teléfono, se realizaron múltiples transacciones no autorizadas desde mi cuenta de banca móvil QNB a nombre de PUBG, por un monto total de 285.000₺. Quiero recalcar que no poseo ninguna cuenta de PUBG ni he jugado nunca a este juego. Estas operaciones fuero...
Mi cuenta fue cargada con ₺2574.95 por un pago móvil que no conocía, y el servicio al cliente dice que no pueden hacer nada al respecto. No realicé una transacción móvil de PUBG que Midasbuy me cobró. Recibí un mensaje diciendo que la transacción se completó, pero no la inicié, así que estoy objetan...
Ayer por la noche, recibí un mensaje de texto aleatorio en mi teléfono. Eran alrededor de las 10:54 PM. El mensaje afirmaba ser de PUBG, el juego móvil. Así que hice clic en el enlace y resulta que alguien compró un juego por ₺620 sin siquiera preguntarme o informarme. Para aclarar, quiero dejar cla...
Comentarios