Estoy utilizando la aplicación Goodnotes en mi iPad de décima generación y hace dos días la aplicación cerró mi sesión de forma inesperada. Desde entonces, cada vez que intento iniciar sesión de nuevo, aparece un mensaje de error que indica que el inicio de sesión ha fallado y que debo intentarlo de nuevo. Realicé un pago único de ₺899 para adquirir la aplicación, por lo que esperaba poder utilizarla sin problemas. Sin embargo, ahora me encuentro sin acceso a la aplicación a pesar de haber pagado. Además, intenté ponerme en contacto con el soporte técnico enviando un correo electrónico, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de su parte. Como usuaria, me gustaría recibir una solución rápida para poder volver a utilizar Goodnotes en mi dispositivo.
Adquirí Goodnotes 6 y se me cobró la tarifa anual completa en mi tarjeta, cuyo valor fue de ₺. Sin embargo, al notar que el precio era elevado, decidí cancelar la suscripción. Según entiendo, debería poder utilizar la aplicación durante el resto del año ya que pagué por la suscripción anual. No obst...
Como usuaria de GoodNotes, he experimentado dificultades al intentar utilizar la función Ask GoodNotes. Cada vez que inicio sesión, el proceso se detiene en el paso 25 y aparece un mensaje de error relacionado con la conexión a internet, a pesar de que mi conexión funciona perfectamente bien para ot...
Actualmente estoy utilizando la novena generación de la aplicación Goodnotes y anteriormente usé la versión 5 durante unos dos o tres años sin ningún inconveniente. Sin embargo, esta mañana comencé a experimentar un problema inesperado: la aplicación se cierra sola cada dos o tres minutos, lo que me...
Adquirí una suscripción anual en la aplicación Goodnotes, pero noté que se me realizó un doble cobro por el mismo servicio. Como soy estudiante, esta situación me ha generado una dificultad económica considerable, ya que el importe cobrado es significativo en ₺ y no estaba preparada para afrontar es...
Desde hace aproximadamente un mes, he estado utilizando activamente mi cuenta Premium en la aplicación Good Notes 6 sin ningún inconveniente. Realicé el pago correspondiente a la suscripción Premium a través de mi cuenta de iCloud, y todos los comprobantes de pago están correctamente guardados. Sin ...
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