Problemas con Goodnotes 9, la app se cierra sola, solicito solución

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Actualmente estoy utilizando la novena generación de la aplicación Goodnotes y anteriormente usé la versión 5 durante unos dos o tres años sin ningún inconveniente. Sin embargo, esta mañana comencé a experimentar un problema inesperado: la aplicación se cierra sola cada dos o tres minutos, lo que me impide acceder y utilizarla correctamente. Hasta ahora, nunca había tenido este tipo de inconveniente con Goodnotes y me resulta muy frustrante no poder trabajar con normalidad. He intentado reiniciar mi dispositivo y cerrar otras aplicaciones, pero el problema persiste. Agradecería mucho si alguien pudiera orientarme sobre cómo resolver esta situación, ya que dependo de Goodnotes para mis tareas diarias. ¿Alguien más ha experimentado este problema o sabe cómo solucionarlo? Por favor, agradecería cualquier ayuda o sugerencia.

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