Precio inflado en GetYourGuide para museo Van Gogh, pido reembolso
El 1 de febrero, domingo, adquirí dos entradas en línea a través de GetYourGuide para visitar el museo de experiencia digital de Van Gogh. El importe total que pagué ascendió a 2.000₺. Al llegar a la taquilla del museo descubrimos que, para los ciudadanos turcos, el precio oficial era de 250₺ por persona, es decir, 500₺ en total. La diferencia de 1.500₺ entre lo que aboné en la plataforma y el costo en la taquilla me hizo sentir profundamente agraviada y claramente engañada. Ante esta situación me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de GetYourGuide, pero me informaron que no podían ofrecer reembolso ni ninguna compensación. Mi pedido está registrado en GetYourGuide a nombre de Z** T**, con el número de orden gyg48yzbr5r7. Exijo que GetYourGuide explique la enorme disparidad entre el precio aplicado en línea y el precio de taquilla para ciudadanos turcos, y solicito que se ajuste el importe que pagué a un nivel razonable, devolviendo la diferencia correspondiente como reparación por la injusticia sufrida.
