Entradas Van Gogh Experience más caras en GetYourGuide

Compré dos entradas en línea a través de GetYourGuide para visitar el Museo Van Gogh Experiencia Digital el domingo 1 de febrero. El pago total fue de 2 000 ₺. Al llegar a la taquilla del museo descubrimos que el precio para ciudadanos turcos es de 250 ₺ por persona, es decir, 500 ₺ en total. La diferencia de aproximadamente 1 500 ₺ entre lo que pagué en línea y el precio en la taquilla me hizo sentir muy afectada y claramente engañada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de GetYourGuide, pero me informaron que no pueden ofrecer reembolso ni ninguna compensación. Mi pedido está registrado en GetYourGuide a nombre de Z*** T*** con el número de orden GYG48YZBR5R7. Solicito que GetYourGuide explique por qué existe una diferencia tan grande entre el precio en línea y el precio en taquilla para ciudadanos turcos y que, por este precio injusto, se me devuelva la diferencia pagada, ajustando el importe a un nivel razonable.