Pedido de GAP marcado como enviado pero no entregado por Trendyol

27

Hice un pedido y una semana después recibí un mensaje diciendo: "No podemos enviar tus artículos". Sin embargo, el estado del pedido aún aparece como "enviado" y no puedo encontrar información clara sobre los puntos que utilicé para la compra. Me dieron un cupón de ₺250 para compensar el problema, pero parece una respuesta bastante débil considerando su mala gestión de inventario. Una marca como esta debería realmente tener más cuidado en cómo maneja las cosas. Es molesto ver este tipo de descuido, y creo que este tipo de error simplemente no debería ocurrir. Espero que puedan hacer un mejor trabajo la próxima vez para asegurarse de que esto no vuelva a suceder.

Comentarios

Reclamos Similares

Pedido Pull&Bear fue devuelto sin aviso y sin opción de reembolso

46

Compré un producto y, aunque no solicité ninguna devolución, mi paquete fue devuelto antes de llegar a mis manos. Me ent...

Pedido de Porland no recibido, solicito asistencia y solución

1

Realicé un pedido con el número 2906131626612525 y desde el 28 de abril no he recibido los productos correspondientes. A...

Reembolso de pedido de Pull&Bear retrasado 1,5 meses

48

Hace un mes y medio realicé la devolución de mi pedido de Brand Model Producto, pero hasta el día de hoy no he recibido ...

Watsons: Productos incorrectos y servicio al cliente ineficaz

Hice un pedido y, para mi sorpresa, me entregaron productos incorrectos. La factura de los artículos que compré era corr...

Watsons: Productos incorrectos y servicio al cliente ineficaz