Jeans de GAP con defectos y precio incierto

Recibí un par de jeans defectuosos de GAP, que compré en Trendyol. Los jeans tenían fallas y defectos cuando llegaron a mi dirección. Cuando compré el producto, estaba en oferta. Pero cuando les informé sobre el problema, dijeron que no podían ayudarme. Aunque GAP causó un problema, no ofrecieron una solución ni admitieron el daño o el precio más alto. No estoy seguro si puedo comprar el producto roto nuevamente al precio más bajo porque el precio cambió y no llegó dentro de los dos días después de la bajada de precio. Esto me hace sentir inseguro. ¿Bajaron el precio porque el producto estaba defectuoso? Al pensar en comprar el producto roto nuevamente, nos preguntamos si el precio más bajo se debe a los problemas conocidos con él y cómo podemos solucionar esta situación.