Solicito cambio de mochila escolar GAP por daño interno en poco tiempo
Hace aproximadamente dos meses, compré una mochila escolar de la tienda online de GAP. Como usuaria, solo la utilicé para ir y venir de la escuela bajo condiciones normales. Sin embargo, el interior de la mochila se rasgó en un período muy corto, lo que dificultó su uso y me hizo sentir que el producto no valía el precio que pagué (₺). Hasta ahora, no he contactado ni con el servicio de atención al cliente ni con la tienda online de GAP. Considero que el daño ocurrido en tan poco tiempo indica que el producto es defectuoso. Por eso, como clienta, solicito que se revise la mochila dañada, se evalúe dentro de la categoría de producto defectuoso y se proceda a su reemplazo por una nueva. Espero que GAP atienda mi solicitud y resuelva esta situación para evitar futuras molestias similares.
