GAP: No se permite cambiar la dirección de envío de mi pedido

13 de mayo de 2024 9:5420

Hola, nunca pensé que me quejaría de una empresa como GAP. Ayer me di cuenta de que seleccioné la dirección incorrecta para mi compra y me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por la mañana. Mi pedido aún está en la etapa de confirmación y no ha sido enviado. Quería cambiar la información de la dirección, pero me dijeron que el sistema no lo permite. Me sugirieron cancelar, pero nuevamente, el sistema no lo permitía. En su lugar, ofrecieron devolver mis artículos que ni siquiera habían sido enviados. Cero enfoque en el cliente. Nunca volveré a comprar con ustedes. Gracias.

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