Compré 5 artículos en el sitio web de GAP y me di cuenta de que usé la tarjeta equivocada para pagar. Así que, rápidamente, me puse en contacto con el servicio al cliente dentro de los 30 minutos. Les pedí que cancelaran mi pedido para poder comprarlo de nuevo, pero me dijeron que no podían cancelarlo porque los productos provienen de diferentes lugares y tengo que devolver cada artículo por separado desde 5 ubicaciones distintas. Hoy en día, incluso las marcas más pequeñas permiten cancelaciones, pero es realmente decepcionante que una gran marca como GAP haga esto. Es muy malo que GAP, una marca tan conocida, esté causando tanto daño al medio ambiente y dificultando las cosas para los trabajadores y clientes con cinco entregas separadas.
Hola, nunca pensé que me quejaría de una empresa como GAP. Ayer me di cuenta de que seleccioné la dirección incorrecta para mi compra y me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por la mañana. Mi pedido aún está en la etapa de confirmación y no ha sido enviado. Quería cambiar la inf...
He pedido el mismo producto de GAP en dos ocasiones, y ambas veces cancelaron mi pedido. La primera vez, dijeron que fue debido a un error de stock y me dieron un cupón de descuento. Sin embargo, el cupón no funcionó. Luego, volvieron a poner el artículo en stock, así que lo compré de nuevo, solo pa...
Hice un pedido en la tienda en línea de GAP y por error proporcioné la dirección de mi antiguo lugar de trabajo como dirección de entrega. Como ya no estoy en esa dirección, el mismo día contacté al servicio al cliente para cambiar la dirección. En la pantalla, vi que mis productos aparecían como en...
Recientemente compré artículos en GAP Online y me notificaron que dos de ellos fueron cancelados debido a la falta de stock. Para mi consternación, estos productos todavía están listados como disponibles en el sitio web y muestran un estado de stock. Cuando intento comprarlos de nuevo, descubro que ...
El 24 de noviembre de 2023, realicé un pedido en GAP de 4 artículos. Durante tres semanas, el sistema indicaba que mis productos estaban 'en preparación'. Cuando contacté con GAP, me informaron que los productos fueron marcados como 'perdidos' y devueltos, a pesar de que había inventario disponible ...
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