No he tenido ningún problema con la entrega de los productos en Foxngame, siempre recibo lo que compro correctamente. Sin embargo, en algunas ocasiones, al intentar realizar el pago, las opciones de pago no aparecen en la página, lo que me impide completar la transacción y enviar el dinero. Ya seguí todos los pasos que el soporte en vivo me recomendó, pero lamentablemente no funcionaron. Incluso probé acceder desde el teléfono de otra persona y utilicé el modo incógnito en mi navegador, pero el problema persiste. Ahora he enviado un correo electrónico al soporte y estoy esperando una respuesta. Les agradecería mucho si pudieran solucionar este inconveniente lo antes posible, ya que deseo continuar comprando sin obstáculos y poder pagar fácilmente mis compras en Foxngame.
Hice un pedido de un producto a través de Foxngame y, tras completar mi pedido, no pude acceder a ningún servicio de asistencia en directo. Además, tampoco recibí ninguna respuesta a través de Instagram. Ha pasado aproximadamente una hora desde que hice el pedido y todavía no he recibido ninguna res...
Realicé una compra de e-pin para el juego League of Legends en el sitio Foxngame, utilizando la opción de continuar sin registrarme. Completé el pago con mi tarjeta de crédito y el monto fue descontado de mi cuenta, lo confirmé revisando mi banco. Sin embargo, después de la transacción, apareció un ...
En mi compra con la marca Foxngame, no recibí ni el código E-PIN ni la factura de mi pedido. Además, tampoco recibí el recibo del pago que realicé a través de PayTR. Uno de los mayores problemas que tuve durante este proceso fue la falta de un servicio de atención al cliente en directo y el hecho de...
Hoy realicé la compra del juego Company of Heroes 2 a través de Foxngame, utilizando mi tarjeta de crédito para pagar aproximadamente ₺230 (Número de pedido: 1311471). A pesar de que el pago se procesó correctamente y han pasado varias horas desde la transacción, todavía no he recibido el producto e...
Desde hace un tiempo, cada vez que intento realizar una compra, me encuentro con el mismo problema: el sistema no acepta mi tarjeta o aparece otro tipo de error que me impide finalizar la transacción. He intentado varias veces y en diferentes momentos, pero siempre ocurre lo mismo y no logro complet...
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