Realicé una compra de e-pin para el juego League of Legends en el sitio Foxngame, utilizando la opción de continuar sin registrarme. Completé el pago con mi tarjeta de crédito y el monto fue descontado de mi cuenta, lo confirmé revisando mi banco. Sin embargo, después de la transacción, apareció un mensaje indicando que el pago estaba en proceso de verificación y, al actualizar la página, fui redirigido nuevamente a la pantalla de pago. Hasta el momento, Foxngame no me ha entregado el e-pin que adquirí. He estado revisando mi correo electrónico de manera regular, pero aún no recibo ninguna respuesta. Además, he abierto tres tickets de soporte y proporcioné mi número de pedido, pero no he recibido ninguna actualización ni comunicación por parte del soporte. Si la situación continúa sin resolverse, consideraré presentar una denuncia formal ante las autoridades.
En mi compra con la marca Foxngame, no recibí ni el código E-PIN ni la factura de mi pedido. Además, tampoco recibí el recibo del pago que realicé a través de PayTR. Uno de los mayores problemas que tuve durante este proceso fue la falta de un servicio de atención al cliente en directo y el hecho de...
El 30 de julio de 2025, alrededor de las 04:00, realicé la compra de dos códigos RP a través de Foxngame sin iniciar sesión como miembro. Después de la compra, se descontó un total de ₺361,22 de mi tarjeta y recibí el comprobante de pago por correo electrónico. Sin embargo, los códigos RP que adquir...
El 14 de agosto de 2025 realicé una compra en Foxngame con el pedido número 1312138 para adquirir un código Epin de LoL de 575 RP. Realicé el pago exitosamente con mi tarjeta de crédito, pero después de aproximadamente una hora desde que completé el pedido, el código aún no ha sido entregado y el es...
Hice un pedido de un producto a través de Foxngame y, tras completar mi pedido, no pude acceder a ningún servicio de asistencia en directo. Además, tampoco recibí ninguna respuesta a través de Instagram. Ha pasado aproximadamente una hora desde que hice el pedido y todavía no he recibido ninguna res...
El 27 de julio de 2025, realicé una compra de 3850 UC para PUBG Mobile a través de Foxngame.com utilizando mi tarjeta de crédito. Tras completar el pago, recibí el comprobante (P1753614515803138476932397516), pero los UC no se acreditaron en mi cuenta del juego. Realicé la compra como usuario no reg...
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