Foxngame Company of Heroes 2, no recibí mi juego tras compra, sin respuesta
Hoy realicé la compra del juego Company of Heroes 2 a través de Foxngame, utilizando mi tarjeta de crédito para pagar aproximadamente ₺230 (Número de pedido: 1311471). A pesar de que el pago se procesó correctamente y han pasado varias horas desde la transacción, todavía no he recibido el producto en mi cuenta. Anteriormente, ya había adquirido RP en Foxngame y nunca experimenté este tipo de inconveniente, por lo que me sorprende la demora actual. Para intentar resolver el problema, contacté al servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Solicito que mi pedido sea entregado lo antes posible y que se me informe sobre el estado de mi compra. Espero una pronta solución y una mejor comunicación por parte de Foxngame.
