Cancelación nocturna sin reembolso en Flowwow, solicito solución

Gökhan
Gökhan
Flowwow
8 de marzo de 2025 11:521

El 8 de marzo de 2025, realicé un pedido de flores a través del sitio web de Flowwow, eligiendo el modelo estándar que estaba disponible en stock. Sin recibir ninguna explicación ni motivo aparente, mi pedido fue cancelado alrededor de las 03:00 de la madrugada, a pesar de que el producto seguía disponible. Además, hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente del importe que pagué. Como cliente, considero importante recibir una explicación clara sobre la razón de la cancelación, especialmente porque el producto estaba en stock y no se me informó previamente. Solicito que se procese la devolución de mi dinero lo antes posible y que se me proporcione una justificación detallada sobre la cancelación de mi pedido para evitar confusiones futuras.

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