Cargo no autoizado de Flowwow, solicito reembolso urgente

Eren
17 de febrero de 2025 20:522

El 17 de febrero noté que la aplicación Flowwow realizó un cargo a mi cuenta sin que yo hubiera hecho ningún pedido. No recibí ninguna notificación ni mensaje al respecto, así que si no hubiera revisado los movimientos de mi banco, no me habría dado cuenta de este retiro no autorizado. Me preocupa cómo pueden utilizar la información registrada de los usuarios para realizar cargos sin su consentimiento. Solicito que se investigue este incidente y que se tomen las medidas necesarias para proteger los datos de los clientes. Además, exijo la devolución inmediata del importe cobrado de mi cuenta, ya que no he realizado ninguna compra ni autorizado ningún pago. Espero una pronta solución y una explicación clara sobre cómo ocurrió este problema. El importe fue descontado directamente y quiero que se me reembolse lo antes posible.

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