Reembolso de Flight Network Retrasado Tras Cancelar Vuelo París‑Estambul
B** S***** Ö****. Compré a través de Flight Network un billete de avión para el 18 de febrero de 2026, de París a Estambul Sabiha Gökçen, operado por Transavia France, para cinco personas, por un total de 29.684,77 ₺. Sin embargo, mi solicitud de visa fue rechazada y tuve que cancelar todos los billetes. Informé detalladamente tanto a Flight Network como a Transavia France sobre la situación, enviándoles todos los documentos oficiales que acreditan el rechazo de la visa. Me dijeron que mi caso sería revisado y que el reembolso se efectuaría en aproximadamente una semana. Pasó casi un mes y no recibí ningún reembolso, por lo que volví a contactar a Transavia y a Flight Network para preguntar cuándo se efectuaría. Transavia me confirmó que, siete días después de mi solicitud de cancelación, el importe del billete había sido devuelto a Flight Network y me envió la documentación que lo acredita. A pesar de ello, Flight Network no me ha realizado ningún pago, a pesar de mis múltiples correos y explicaciones. Cada vez me responde con la respuesta estándar de que “su solicitud de reembolso sigue en espera”, y este proceso lleva ya unos cinco meses. El importe total de 29.684,77 ₺ correspondiente al pedido 1105‑882‑257, que Transavia envió a Flight Network, aún no me ha sido abonado. Exijo que se investigue urgentemente esta situación, que se me devuelva íntegramente el importe que Transavia transfirió a Flight Network y que se ponga fin a los constantes retrasos y respuestas evasivas.
