Hice un pedido de unos zapatos y me llegaron los números incorrectos. Por supuesto que inicié el proceso de devolución pero me están diciendo que no se puede ya que no hay error registrado en su sistema, en otras palabras me están diciendo que la culpa fue mía. Exijo una solución inmediata o por lo menos un reembolso.
Pedí estos zapatos increíbles y, en su lugar, recibí un artículo completamente diferente. Así que los devolví a la empresa hace más de un mes y todavía no he recibido mi reembolso. ¡Ha pasado todo un mes y aún no se han molestado en revisar el artículo devuelto en su almacén! No puedo creer el nivel...
La costura de mis zapatos se deshizo, y aunque aún están bajo garantía, el servicio al cliente dijo que no los reemplazarían, sino que me darían un reembolso. Si es un defecto de fabricación, solo quiero un reemplazo del mismo producto. Dijeron que no ofrecen ese servicio. Estos zapatos, según ellos...
Recibí un producto de Amazon en la talla incorrecta. Inicié el proceso de devolución y envié el artículo de vuelta, pero aún no me han reembolsado. Según la información de seguimiento, el paquete me fue devuelto en lugar de ser marcado como una devolución. No pude encontrar a nadie con quien hablar ...
Compré 5 piezas de ropa. Devolví dos de ellas y pedí un reembolso. Aceptaron una de ellas pero no la otra. Alegaron que envié una prenda incorrecta en lugar de la que me vendieron, por lo que no me devolvieron el dinero. Les pedí si tenían alguna prueba (registros de cámara, etc.), pero no enviaron ...
Me siento decepcionada por mi reciente pedido en Nike.com. Pedí unos zapatos, pero me enviaron sandalias en su lugar. He estado intentando devolver el artículo, pero la situación del reembolso es un desastre. Aún no han acreditado el monto del reembolso en mi cuenta. He estado hablando con su repres...
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