Me siento decepcionada por mi reciente pedido en Nike.com. Pedí unos zapatos, pero me enviaron sandalias en su lugar. He estado intentando devolver el artículo, pero la situación del reembolso es un desastre. Aún no han acreditado el monto del reembolso en mi cuenta. He estado hablando con su representante de servicio al cliente, y me dijeron que están resolviendo el problema con las personas adecuadas, como la Sra. S****** en logística y el departamento de finanzas. Pero, ya han sido semanas de idas y venidas, y la situación aún no se ha resuelto. La negativa de Nike a asumir este error totalmente prevenible y sus constantes evasivas en sus explicaciones me están volviendo loca. Han pasado 15 días desde que solicité el reembolso, y aún no hay señales de él.
Compré unos zapatos de Nike y me decepcionó recibir un par completamente diferente al que esperaba. El modelo, la talla y el color eran incorrectos. Los devolví y me informaron que mi reembolso se procesaría para el 26 de julio. Sin embargo, al escribir esto el 6 de agosto, mi reembolso aún no ha ll...
Compré unas zapatillas el 12.04.2023 a través del sitio web de Nike.com (número de pedido: G10117148085). El 14.04.2023, me enviaron un correo electrónico informándome que el pedido había sido enviado. Después de un mes de espera, llamé al servicio de atención al cliente. Me informaron que el produc...
Compré un par de zapatillas de tenis de Nike. Desafortunadamente, las zapatillas causaron una irritación en la piel. Devolví el producto y aceptaron el reembolso. Sin embargo, el dinero no ha sido acreditado en mi cuenta bancaria. Desde febrero de 2024, he estado escribiéndoles sobre no recibir el ...
¡Estoy muy molesto! ¿Qué están haciendo realmente? Compré algo en el sitio en línea de Nike, número de pedido G1011642224, y fue una gran decepción. Decidí devolverlo, ¿verdad? Cuando intenté iniciar el procedimiento de devolución, no recibí respuesta. ¿De qué están hablando, Nike? Cuando hice clic ...
Envié mis zapatos Nike para inspección debido a defectos, y el 22 de junio recibí un correo electrónico confirmando que mi reembolso fue aprobado. Sin embargo, ya han pasado tres meses y aún no he recibido ningún reembolso. A pesar de los seguimientos repetidos, Nike afirmó que el pago se realizó e ...
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