Carrito de Bebé Fisher Price Geo se Rompió en 9 Meses

Compré un carrito de bebé modelo Geo de Fisher Price y se rompió en 9 meses. Contacté al servicio de atención al cliente de Fisher-Price para obtener ayuda, al principio fueron comprensivos y prometieron un reembolso porque el carrito estaba en garantía. Necesitaban alguna información, pero mi optimismo se convirtió en frustración cuando Fisher-Price me informó que el carrito era un producto licenciado y fuera de su jurisdicción. Este cambio repentino de postura me confundió y decepcionó porque confiaba en su apoyo para resolver el problema. Desde ese intercambio, he intentado contactar al equipo de servicio al cliente de Fisher-Price durante dos meses sin éxito, solo quiero advertir a otros que puedan comprar productos de Fisher-Price.