Política de Devolución Engañosa en Guess Online
La política de devolución de Guess Online me ha dejado muy insatisfecho. A pesar de las afirmaciones en su sitio web sobre una política de devolución gratuita de 30 días, aún no he podido devolver ni recibir un reembolso después de dos meses. He llamado al servicio de atención al cliente todos los días, y siguen prometiendo procesar mi devolución en dos días, pero continúan demorando y aplazando. Los representantes del servicio de atención al cliente también son despectivos y groseros, diciéndome que no puedo devolver mi artículo y no ofreciendo ninguna solución. Lamento haber comprado esta marca y aconsejo encarecidamente a otros que la eviten. Tratar con una empresa que no es transparente sobre sus políticas y que no valora a sus clientes es muy frustrante. Presentaré una demanda a menos que solucionen el problema pronto.
