Fisher-Price Walker Friend dejó de funcionar en un mes, solicitando reembolso

Compramos el Fisher-Price Walker Friend y, después de solo un mes, el juguete dejó de funcionar. Mi hijo tiene solo 8 meses y apenas lo usó. Elegimos este producto porque creíamos que era resistente y de alta calidad, y pagamos una cantidad significativa por él. Ahora, el sonido del juguete no funciona, solo se encienden las luces. Estoy solicitando un reembolso por este producto defectuoso. Es decepcionante invertir en una marca de confianza y terminar con un juguete defectuoso. Por favor, no incomoden a sus clientes; resuelvan este problema de manera rápida.