Estoy muy insatisfecha con el servicio en Antalya Hasim Balaban. Mi coche ha estado estacionado desde el 25 de mayo de 2024, esperando pacientemente piezas de Francia. Sin embargo, ya han pasado casi tres meses y, lamentablemente, no ha habido ningún progreso. Es frustrante que, incluso después de todo este tiempo, todavía no tenga una solución. Entiendo que pueden ocurrir retrasos, pero este grado de irresponsabilidad y falta de comunicación no es tolerable. Tenía grandes esperanzas en un servicio profesional, pero, lamentablemente, me he sentido descuidada e impotente. ¿Por qué está sucediendo esto? Solicito amablemente una resolución rápida a este asunto. ¿Alguna de estas quejas es escuchada? Esta experiencia ha sido bastante insatisfactoria. S*** S***
Compré un Citroen C5 en 2023 el 10 de agosto, y el Gerente de Ventas me aseguró que recibiría mi coche en un plazo de 15 días. Sin embargo, Citroen Ata/Ankara en Turquía no ha entregado mi coche como prometido. He contactado con su servicio al cliente varias veces, y me informaron que mi coche fue t...
El 4 de marzo de 2024, tuve un percance con mi Citroen Ami. Al día siguiente, llevé el vehículo a Kartal Oztek Citroen para reparaciones. El proceso de seguro tomó un mes completo, pero finalmente, a principios de abril, Aksigorta dio luz verde para la reparación y ordenó las piezas necesarias, a pe...
Antes de tomar una decisión sobre la compra de un Citroen, es crucial leer este relato. Curiosamente, parece que los representantes de Citroen no están monitoreando esta plataforma, ya que no han respondido a ninguna queja durante todo un año. Suponiendo que sí lo lean, mi mensaje para Citroen es cl...
En 2022, mi Citroen C3 sufrió un pequeño accidente cuando otro coche me chocó por detrás. Llevé mi coche al concesionario Citroen en Denizli para que lo arreglaran. Pero estoy realmente descontenta con el trabajo que han hecho. Pronto publicaré fotos para mostrar los problemas. Fui a su centro de se...
Tengo una Citroen Berlingo Van, y la llevé al centro de servicio porque el motor falló. Pedí las piezas y, al principio, me dijeron que tardarían alrededor de un mes en llegar. Ha pasado un mes y medio y las piezas aún están ausentes. Mi coche se está desmoronando, pero parece que a nadie le importa...
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