Mi Citroen en el Servicio, Esperando Piezas por Casi 3 Meses

Estoy muy insatisfecha con el servicio en Antalya Hasim Balaban. Mi coche ha estado estacionado desde el 25 de mayo de 2024, esperando pacientemente piezas de Francia. Sin embargo, ya han pasado casi tres meses y, lamentablemente, no ha habido ningún progreso. Es frustrante que, incluso después de todo este tiempo, todavía no tenga una solución. Entiendo que pueden ocurrir retrasos, pero este grado de irresponsabilidad y falta de comunicación no es tolerable. Tenía grandes esperanzas en un servicio profesional, pero, lamentablemente, me he sentido descuidada e impotente. ¿Por qué está sucediendo esto? Solicito amablemente una resolución rápida a este asunto. ¿Alguna de estas quejas es escuchada? Esta experiencia ha sido bastante insatisfactoria. S*** S***