FedEx, envío retenido en aduana pese a pago confirmado
El número de seguimiento 885 929 422 949 corresponde a la edición de enero de 2004 de la revista Vogue que solicité desde el extranjero. El paquete llegó sin problemas a Estambul y realicé los pagos a FedEx y al almacén el 14/11/2025, por un total de ₺3.416,39. La dirección de entrega es Maltepe, Estambul. A pesar de haber efectuado los pagos a tiempo, la revista aún no ha salido de la aduana ni se ha entregado. He llamado en varias ocasiones al centro de atención al cliente de FedEx al número 444 9 339 y he enviado numerosos correos a TR_********@fedex.com, pero no he recibido respuesta alguna. No logro contactar a los responsables de FedEx ni por escrito ni por teléfono, y no se me ha proporcionado ninguna explicación. Exijo que FedEx cumpla con lo prometido y que mi revista sea entregada lo antes posible.
