Expedia no reembolsa reserva de hotel Ramada en Eskisehir
¡Expedia se niega a reembolsar nuestra reserva de hotel! El 9 de abril de 2024, mi cónyuge reservó una estancia de dos noches en el Hotel Ramada en Eskisehir. Desafortunadamente, debido a una situación importante, nos dimos cuenta de que no podríamos asistir y solicitamos un reembolso. Aquí está el problema: Expedia no tiene un número de teléfono, lo que hace imposible contactarlos directamente. El contacto del hotel, el Sr. S*******, nos aseguró que podrían procesar la cancelación si Expedia lo aprobaba. Sin embargo, no hemos recibido ninguna confirmación de Expedia. Estamos buscando un reembolso completo de nuestro pago de ₺7299. ¡Esto es completamente inaceptable! El mal servicio al cliente de Expedia y la demora en devolver nuestros fondos son extremadamente frustrantes. Exijo que Expedia nos contacte de inmediato y emita un reembolso completo. Espero una resolución rápida de este problema. Presentaré una queja ante Expedia, contactaré con la Junta de Arbitraje de Derechos del Consumidor y compartiré mi experiencia en las redes sociales para advertir a otros usuarios. Si enfrentas un problema similar, te insto a hacer lo mismo. Juntos, podemos responsabilizar a Expedia y resolver esto.
