Cobro no autorizado de Ewa, sin acceso a Premium y sin reembolso
Mientras utilizaba la aplicación para aprender inglés Ewa, se retiraron 39 $ de mi cuenta sin mi permiso. Además, tras el cobro de esta tarifa, no se me ha proporcionado acceso a las funciones Premium de la aplicación. La aplicación me sugiere constantemente que vuelva a realizar la compra y mi acceso al contenido es muy limitado. A pesar de haber realizado el pago, no puedo disfrutar de los servicios Premium. Me siento muy perjudicado por esta situación y solicito el reembolso del importe pagado. Además, creo que la aplicación debería proporcionar información de forma más transparente a sus usuarios. En conclusión, solicito que se me devuelvan los 39 $ que se han cobrado sin mi permiso. Por favor, ayúdenme con este asunto.
