Enterprise Rent A Car Problema de Discrepancia de Precios




El 2 de abril de 2024, a las 18:20, me puse en contacto con Enterprise Rent A Car para extender la duración del alquiler de mi vehículo con fecha de entrega del 3 de abril de 2024. La oficina respondió esta mañana, señalando que debido a la falta de disponibilidad, se proporcionaría una actualización para permitir la extensión. Sin embargo, luego se indicó que debido a las vacaciones, la extensión solo podría ser hasta el 5 de abril de 2024, o tendría que hacer una nueva reserva a una tarifa más alta. ¿Por qué esta información no se compartió ayer o esta mañana? La diferencia de precios entre el período de alquiler inicial (03.04.2024 - 17.04.2024) y el período extendido (04.04.2024 - 17.04.2024) es significativa. Si esto se hubiera dicho antes, podría haber obtenido una tarifa menor. La falta de transparencia es perturbadora.




