Electronic Express no respetó el precio en Sony X800H 85" TV

El 12 de julio de 2024, fui a Electronic Express con la confianza en su "Garantía de Igualación de Precios" anunciada. Prometían los precios más bajos, pero déjame decirte, su garantía resultó ser tan confiable como una bombilla parpadeante. Compré un televisor Sony X800H de 85" (porque a quién no le gustan las noches de cine con estilo) y una semana después, el 19 de julio, vi el mismo televisor anunciado en otro lugar por ₺200 menos. El anuncio tenía todo: mismo número de modelo, nuevo, en stock, exactamente lo que la política de Electronic Express requiere para igualar el precio. Así que, el 20 de julio, llamé a Electronic Express, listo para obtener ese reembolso. Pero en lugar de un servicio al cliente útil, me encontré con una pared. ¡No quisieron igualar el precio! Sus razones eran vagas, en el mejor de los casos. Electronic Express estaba rompiendo su propia promesa. Anuncian una garantía, pero dejan a los clientes colgados cuando se trata de usarla. Es un negocio turbio, y honestamente.