Beko exige diferencia de precio para cambiar TV dañada
El televisor que compré el 23 de diciembre fue entregado unos días después, solo para descubrir que estaba dañado. El equipo de servicio prometió un reemplazo, preguntándome si prefería un reembolso o un intercambio debido a la falta de un modelo revisado. Opté por un intercambio, ya que mi motivación inicial para la compra en diciembre era evitar aumentos de precios. El día de la compra, el televisor no revisado se ofrecía al precio actual de ₺27,900, con un descuento para empleados, ofreciéndomelo por ₺26,500. Sin embargo, había comprado el televisor revisado por ₺23,000. Ahora, exigen ₺5,800 adicionales para el intercambio, una propuesta que rechazo rotundamente. Les insto a enviar el televisor no revisado inmediatamente al recibir los ₺3,500 faltantes.
