Recibí un artículo diferente al anunciado en eBay. ¿Qué evidencia necesito proporcionar a eBay para calificar para la Garantía de Devolución de Dinero?

Compré un producto en Ebay con el número de seguimiento 278903227215. La dirección de entrega era Turquía, pero debido a un error en el sistema, se seleccionó una dirección en Estados Unidos y el paquete fue entregado a una persona incorrecta. No hay un contacto adecuado para resolver esto y, finalm...

Compré un producto a través de Abay y el vendedor me envió deliberadamente un artículo diferente. Quise devolverlo, y aunque el vendedor aceptó recibir el producto de vuelta, insiste en reembolsarme a través de PayPal. Le expliqué que en Turquía no se puede usar PayPal y le pedí que utilizara otro m...

Compré un puff en Ebay por $40, pero durante el proceso de compra no se me informó de qué país vendría el producto ni que podría enfrentar problemas de aduana. Esto me llevó a realizar la compra sin preocupaciones. Regularmente hago compras en Temu, y siempre me advierten sobre cualquier posible sit...

Hola, realicé una compra a través de eBay. El producto llegó a nuestro país desde EE.UU. Sin embargo, debido a la falta de información proporcionada por PTT, el paquete no fue entregado a la dirección y fue devuelto al remitente. El producto fue devuelto el 2 de septiembre de 2024, según los sistema...

El 10 de julio de 2024, realicé una compra en eBay y seguí mi pedido hasta que fue retenido en la aduana. Al ir a recogerlo, me di cuenta de que el producto no era el que había pedido. El personal me informó que si no aceptaba la entrega, el artículo sería devuelto automáticamente. Inicié una solici...

Compré una pieza de coche en eBay con envío internacional y ahora lamento esa decisión. El artículo está retenido en la aduana y, a pesar de haberme comunicado varias veces con eBay, no he recibido ninguna respuesta ni solución. También contacté al vendedor, pero no he obtenido ninguna respuesta de ...

He comprado una pieza de coche en eBay, y fue enviada a través de DHL. El paquete ha llegado a aduanas, pero no se ha tomado ninguna acción adicional. He contactado con DHL, pero su servicio de atención al cliente insiste en un número de seguimiento de 10 dígitos. Como el artículo fue enviado desde ...

Compré un estabilizador de voltaje para un programador ECU Topdon T30000 en eBay. Desafortunadamente, me informaron que necesitaba pagar una cantidad adicional de aproximadamente ₺9,000 debido a los procedimientos aduaneros. Recibí una notificación que indicaba que se requería un documento adicional...

Parece haber un problema con el pedido número 07-10770-44484 de eBay, ya que ha encontrado algunas complicaciones en aduanas. Como resultado, los cargos por este pedido son significativamente más altos que el costo del producto en sí. Desafortunadamente, no puedo cubrir estos costos imprevistos. Hab...

Aunque se marcó como entregado, mi paquete aún no ha llegado a mí. Parece que se entregó a la persona equivocada por error. Agradecería un reembolso ya que es un asunto urgente; mi paquete está en posesión de alguien que no tiene ninguna relación conmigo. Hice mi pedido el 14 de noviembre y se supon...

Desafortunadamente, mi pedido de eBay con el código de seguimiento EEUS004666425TR fue entregado por error a otra persona. A pesar de que mi dirección y nombre están claramente indicados en el sitio de eBay, el sistema indica que el producto ha sido entregado. Es frustrante que yo sea quien paga la ...