eBay, producto incorrecto y reembolso retrasado por aduana
El 10 de julio de 2024, realicé una compra en eBay y seguí mi pedido hasta que fue retenido en la aduana. Al ir a recogerlo, me di cuenta de que el producto no era el que había pedido. El personal me informó que si no aceptaba la entrega, el artículo sería devuelto automáticamente. Inicié una solicitud de devolución en eBay, pero como no envié el artículo personalmente (ya que fue devuelto automáticamente después de 7 días hábiles), no imprimí la etiqueta de devolución. Ahora, el proceso de reembolso parece estar atascado y no he recibido mi dinero de vuelta. ¿Alguien más ha tenido un problema similar y cómo lo resolvieron? Necesito ayuda para avanzar en este proceso y obtener mi reembolso.
