Problemas con envío de eBay a través de DHL, rastreo y aduanas sin resolver
He comprado una pieza de coche en eBay, y fue enviada a través de DHL. El paquete ha llegado a aduanas, pero no se ha tomado ninguna acción adicional. He contactado con DHL, pero su servicio de atención al cliente insiste en un número de seguimiento de 10 dígitos. Como el artículo fue enviado desde EE.UU., tiene un número de seguimiento diferente, el cual dicen que no pueden rastrear. Esto es muy frustrante porque no puedo obtener ninguna actualización sobre mi envío y estoy a oscuras sobre su estado. Necesito que este problema se resuelva lo antes posible para que mi pedido pueda pasar por aduanas y ser entregado. Por favor, aborden este problema y ayúdenme a recibir mi paquete.
