Ebay, producto retenido en aduanas, solicito reembolso

Compré un puff en Ebay por $40, pero durante el proceso de compra no se me informó de qué país vendría el producto ni que podría enfrentar problemas de aduana. Esto me llevó a realizar la compra sin preocupaciones. Regularmente hago compras en Temu, y siempre me advierten sobre cualquier posible situación. Sin embargo, Ebay no proporcionó ninguna advertencia, lo que me hizo pensar que no habría problemas. Ahora, el producto está retenido en la aduana y tengo que pagar tarifas muy elevadas, que superan con creces el precio del producto. Debería haber sido advertido por Ebay sobre esta situación. Solicité un reembolso, pero Ebay no me ha ofrecido ninguna ayuda ni devolución de mi dinero. Número de pedido 07-12074-35409.