Problema de diseño en mi aspiradora Dyson V11 Absolute

Dyson Turquía se niega a reconocer el defecto de diseño en la aspiradora inalámbrica V11. Estoy enfrentando un problema continuo con la tubería que se tambalea, lo cual se ha vuelto crónico. Inicialmente, la tubería comenzó a moverse en su punto de conexión con el cuerpo, empeorando gradualmente hasta que se volvió imposible de usar para limpiar. Como cliente fiel de Dyson desde 1999, poseo varios productos de Dyson, incluyendo una aspiradora con cable, una aspiradora inalámbrica, un secador de pelo, una plancha para el cabello y un purificador de aire. Incluso compré filtros originales V11 de Dyson Turquía a un costo significativo. Sin embargo, ahora insisten en que pague por la tubería de reemplazo ya que la garantía ha expirado, exigiendo una tarifa de ₺1500 sin ofrecer ningún descuento. Para empeorar las cosas, la tubería de reemplazo está actualmente agotada. Como resultado, la aspiradora V11 en la que una vez confié se ha vuelto inútil en mis manos. Esta experiencia ha dañado gravemente mi confianza en Dyson, una empresa que no prioriza las necesidades de sus clientes leales y no respeta el concepto de garantía de buena voluntad. En respuesta, he decidido comprar la aspiradora Anker Mach V1 Ultra, que se anuncia como un asesino de Dyson. Insto a los posibles compradores a tener cuidado antes de invertir en una aspiradora inalámbrica Dyson, ya que el modelo V11 ha demostrado ser defectuoso en dos ocasiones. Aunque la tecnología puede ser impresionante, la disminución en la calidad es innegable.