Cargo no autorizado de Duolingo, solicito reembolso
El 29 de agosto, noté que se había realizado un cargo de ₺869,25 en mi tarjeta de nómina sin mi conocimiento ni autorización. Anteriormente, había iniciado una suscripción de prueba en Duolingo y me aseguré de cancelar la membresía antes de que finalizara el período de prueba, siguiendo todos los pasos necesarios para evitar cualquier tipo de cobro. Sin embargo, a pesar de haber completado la cancelación correctamente, el monto fue debitado de mi cuenta. Además, no recibí ningún aviso ni mensaje de advertencia por parte de Duolingo sobre este cobro. Me gustaría solicitar el reembolso del importe cobrado, ya que considero que se trata de un error. Espero que esta situación se resuelva lo antes posible y que mi caso sea atendido de manera adecuada.
