Después de descargar la aplicación Duolingo, activé la prueba gratuita de una semana para probar sus funciones. Sin embargo, dos días antes de que terminara el periodo de prueba, decidí cancelar mi suscripción para evitar cualquier cargo. A pesar de cancelar con antelación, una vez finalizado el periodo de prueba, noté que se me cobró el importe correspondiente en mi cuenta bancaria. Solicité el reembolso y me informaron que había sido aprobado, pero hasta ahora no he visto reflejado ningún movimiento en mi banco ni he recibido el dinero de vuelta. Como usuaria, espero que mi reembolso se procese lo antes posible y que Duolingo resuelva esta situación rápidamente, ya que confié en la información proporcionada sobre la cancelación y no esperaba este inconveniente con el cobro de ₺.
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Duolingo, se me realizó un cargo de ₺2400 por la membresía anual. Estaba utilizando la prueba gratuita de una semana y, el mismo día que terminó, procedí a cancelar la suscripción directamente desde la aplicación. Sin embargo, noté que el importe fue debit...
Instalé Duolingo motivado por mi interés en aprender idiomas, pero la aplicación no me resultó educativa como esperaba. La prueba gratuita se activó automáticamente sin que yo lo solicitara y, después de finalizar el periodo de prueba, la aplicación realizó un cobro de ₺970 de mi cuenta sin mi conoc...
Decidí probar Duolingo registrándome para su prueba gratuita de dos semanas. Me aseguraron que recibiría una notificación por correo electrónico unos días antes del final de la prueba, dándome la opción de cancelar la suscripción si así lo deseaba. Desafortunadamente, ese correo nunca llegó, y ahora...
Inicié una suscripción en la aplicación móvil Duolingo con una prueba gratuita de una semana. Se me indicó que recibiría una notificación dos días antes de que terminara el periodo de prueba, pero nunca recibí ningún aviso. A pesar de que no utilicé la aplicación después de que comenzó la suscripció...
Activé la versión de prueba gratuita de Duolingo con la promesa de que recibiría una notificación dos días antes de que finalizara el periodo de prueba. Sin embargo, no recibí ninguna información ni aviso previo, y se me cobró ₺970 directamente de mi cuenta. No estoy de acuerdo con este cobro inespe...
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