A pesar de haber cancelado mi suscripción a Duolingo, se me realizó un cargo de ₺2400 por la membresía anual. Estaba utilizando la prueba gratuita de una semana y, el mismo día que terminó, procedí a cancelar la suscripción directamente desde la aplicación. Sin embargo, noté que el importe fue debitado de mi cuenta. Además, quiero destacar que no he utilizado la aplicación en absoluto desde que comenzó la suscripción de pago y llevaba tiempo sin acceder a ella. Me preocupa mucho esta situación, ya que realmente necesito el reembolso del dinero cobrado. Solicito su ayuda para resolver este inconveniente y que se procese la devolución del importe a la mayor brevedad posible.
El 29 de agosto, noté que se había realizado un cargo de ₺869,25 en mi tarjeta de nómina sin mi conocimiento ni autorización. Anteriormente, había ini...
Instalé Duolingo motivado por mi interés en aprender idiomas, pero la aplicación no me resultó educativa como esperaba. La prueba gratuita se activó automáticamente sin que yo lo solicitara y, después de finalizar el periodo de prueba, la aplicación realizó un cobro de ₺970 de mi cuenta sin mi conoc...
Decidí probar Duolingo registrándome para su prueba gratuita de dos semanas. Me aseguraron que recibiría una notificación por correo electrónico unos días antes del final de la prueba, dándome la opción de cancelar la suscripción si así lo deseaba. Desafortunadamente, ese correo nunca llegó, y ahora...
Después de descargar la aplicación Duolingo, activé la prueba gratuita de una semana para probar sus funciones. Sin embargo, dos días antes de que terminara el periodo de prueba, decidí cancelar mi suscripción para evitar cualquier cargo. A pesar de cancelar con antelación, una vez finalizado el per...
Aunque cancelé mi suscripción en la aplicación de Duolingo, se me descontó automáticamente de mi cuenta y todavía no he recibido el reembolso. Quise ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente en esta situación, pero no encontré ningún número de contacto. Cuando intenté comunicarme po...
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