Estaba ansiosa por probar la aplicación Duolingo Premium, que ofrecía una prueba gratuita de dos semanas. Sin embargo, mi experiencia tomó un giro decepcionante cuando descubrí que la aplicación había cargado a mi tarjeta de crédito una suscripción completa de 1 año incluso antes de que terminara el período de prueba. A pesar de mis esfuerzos por cancelar la prueba e incluso eliminar la aplicación unos días antes, esto ocurrió. El cargo no autorizado no solo me tomó por sorpresa, sino que también me dejó decepcionada y traicionada. Cuando se trata de servicios de suscripción, quiero enfatizar la importancia de la transparencia y el consentimiento. Como usuaria, debería tener la opción de continuar con una suscripción paga después de completar la prueba gratuita.
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Compré una versión de prueba de dos semanas de Duolingo con la comprensión de que me notificarían antes de que terminara el período de prueba y se aplicaran cargos. Sin embargo, procedieron a retirar la tarifa sin enviar un correo electrónico de notificación como prometieron. Estoy decepcionada con ...
Después de descargar la aplicación Duolingo, activé la prueba gratuita de una semana para probar sus funciones. Sin embargo, dos días antes de que terminara el periodo de prueba, decidí cancelar mi suscripción para evitar cualquier cargo. A pesar de cancelar con antelación, una vez finalizado el per...
Me inscribí en una prueba Premium de 14 días con la aplicación Duolingo, y mencionaron explícitamente que recibiría una notificación dos días antes de que terminara la prueba. De repente, mi cuenta fue cobrada por la membresía y nunca recibí ninguna notificación al respecto. Me tomó completamente po...
Hace poco utilicé la aplicación Duolingo y aproveché la opción de una prueba gratuita de una semana. Dos días antes de que finalizara el período de prueba, recibí una notificación que me recordaba cancelar la suscripción para evitar cargos. Siguiendo la indicación, cancelé mi suscripción inmediatame...
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