Instalé una aplicación llamada Duolingo en mi teléfono para practicar inglés. De manera confusa, lograron venderme una membresía sin que yo lo entendiera, deduciendo ₺327 a través del pago móvil. Solo descubrí esto más tarde a través de un mensaje de mi operador móvil. Estoy presentando una queja contra esta aplicación y solicito urgentemente el reembolso del monto cobrado.
Instalé Duolingo motivado por mi interés en aprender idiomas, pero la aplicación no me resultó educativa como esperaba. La prueba gratuita se activó automáticamente sin que yo lo solicitara y, después de finalizar el periodo de prueba, la aplicación realizó un cobro de ₺970 de mi cuenta sin mi conoc...
Descargué la aplicación de idiomas Duolingo y me ofrecieron una prueba gratuita de 2 semanas de la versión Premium. Me aseguraron que me notificarían 2 días antes del final del período de 14 días y que cualquier membresía pagada se iniciaría solo con mi consentimiento. Sin embargo, hoy, 20 de agosto...
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Duolingo, se me realizó un cargo de ₺2400 por la membresía anual. Estaba utilizando la prueba gratuita de una semana y, el mismo día que terminó, procedí a cancelar la suscripción directamente desde la aplicación. Sin embargo, noté que el importe fue debit...
La aplicación Duolingo descontó una tarifa de membresía de mi cuenta sin mi conocimiento. Aparecía como si fuera miembro, aunque nunca descargué la aplicación. Me di cuenta de esto cuando vi una notificación en mi aplicación bancaria que indicaba que se había realizado una compra desde el extranjero...
Hoy noté que se realizó un cargo de ₺1000 desde mi cuenta bancaria sin mi autorización. He estado utilizando la aplicación Duolingo en mi teléfono de forma gratuita y nunca inicié ninguna suscripción de pago. Sin embargo, veo que actualmente aparece una membresía activa de Super Duolingo en mi cuent...
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