Cargo no autorizado de Duolingo Premium, solicito reembolso

20 de agosto de 2024 16:5921

Descargué la aplicación de idiomas Duolingo y me ofrecieron una prueba gratuita de 2 semanas de la versión Premium. Me aseguraron que me notificarían 2 días antes del final del período de 14 días y que cualquier membresía pagada se iniciaría solo con mi consentimiento. Sin embargo, hoy, 20 de agosto de 2024, sin previo aviso ni mi aprobación, Duolingo inició una membresía pagada y cobró ₺839 de mi cuenta. Solicito un reembolso por este cargo no autorizado y no recomendaría esta aplicación engañosa a nadie. Esta situación es inaceptable y espero que me devuelvan mi dinero de inmediato.

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