Cargo no autorizado hecho por DramaWave, solicito reembolso y cancelación
Quiero reportar un cobro por suscripción a DramaWave que no fue realizado ni autorizado por mí y solicitar la devolución inmediata del dinero. El día 19 de marzo detecté un cargo de 12,99 en mi tarjeta, asociado a DramaWave, sin que yo haya contratado ni aceptado ningún tipo de suscripción con esta plataforma. El cargo fue realizado a una tarjeta cuyos últimos cuatro dígitos son 7276. Intenté obtener respuesta, pero hasta el momento no he recibido ninguna explicación ni solución respecto a este cobro no autorizado. Solicito el reembolso completo del importe de 12,99, la cancelación inmediata y definitiva de cualquier suscripción activa vinculada a mi tarjeta y la garantía de que no se realizarán más cargos en el futuro sin mi consentimiento.
